Fondsenwerving is een belangrijk onderdeel van het CRM pakket van Eudonet Stb voor Goede Doelen. Het pakket Stb Goede Doelen ondersteunt fondsenwervende activiteiten in de volle breedte: zoals de reguliere fondsenwerving, nalatenschappen en collectes. Deze module is ook als stand-alone applicatie beschikbaar.
Door ook de doelen te koppelen binnen het pakket Stb Goede doelen, kunnen deze financieel worden gevolgd en de resultaten en voortgang worden gecommuniceerd naar de donateur.
Voor jouw organisatie is het werven van nieuwe donateurs essentieel. Net zo belangrijk is de goede verbinding met jullie donateurs. Het systeem ondersteunt vele methoden voor fondsenwerving.
Voor de registratie en werving van nieuwe donateursbieden wij een koppeling met actieplatformen zoals Kentaa maar ook met nieuwe technieken als QR-iDeal.
Door het giftgedrag van donateurs te volgen, in combinatie met bijvoorbeeld het klikgedrag in de digitale nieuwsberichten, kun je met Stb Goede Doelen als fondsenwerver een goede segmentering maken. Zo kun je een goede donateurs ‘journey’ opbouwen en hen op het juiste moment van de juiste informatie voorzien.
Omdat elk type donateur een ander niveau van aandacht vraagt, is het hele proces van de giftenadministratie binnen Stb Goede Doelen door de gebruiker vrij in te richten.
Eenmalige giften, langlopende toezeggingen, grote schenkingen, inkomsten vanuit de collecte, de responsverwerking van de banktransacties, de afhandeling van storneringen, automatische incasso’s en sponsoring alles wordt door de software geregistreerd bij de verschillende entiteiten zoals donateur, campagne, collectegebied en eventueel gekoppeld aan een vervolgactie.
Bij Stb-Goeden Doelen kan het geefgedrag ook gekoppeld worden aan bestedingsdoelen – op themaniveau of op concrete bestedingsprojecten – en de resultaten van de projecten weer communiceren naar jullie donateurs. Zo is er altijd een goed inzicht in welke campagne tot welke donatie heeft geleid, en heeft de donateur goed inzicht wat met de donatie is gebeurd.
Stb Goede Doelen wordt als SaaS vanuit de Cloud geleverd. Dat betekent dat je plaatsonafhankelijk kunt werken en verzekerd bent van: