Stb heeft bewust gekozen voor een duidelijke focus op de volgende branches: Leden, Zorg, Goede Doelen en Cursus. De branche-focus wordt verwerkt in de modulaire opbouw van het totale softwarepakket van Stb. Voor iedere branche is een productlijn ontwikkeld, die de branche specifieke bedrijfsprocessen optimaal ondersteunt.

Werkt u in een andere branche? De hoogwaardige standaard software van Stb kan eenvoudig worden aangepast tot een maatwerkoplossing die bij uw bedrijf past. USG, Rentokil, WHO en Mosadex zijn voorbeelden van grote organisaties die voor een Stb Specials oplossing hebben gekozen.

De Stb softwareoplossing wordt aangeboden in de cloud, zodat u geen eigen servercapaciteit nodig heeft voor deze toepassing. Back-ups en eventuele recovery procedures zijn daarbij standaard ingeregeld. Uw organisatie wordt geheel ontzorgd. Het enige waar u zorg voor dient te dragen is een goede lokale internetverbinding voor de gebruikers.

Stb voert daarbij regelmatig verbeteringen door in de vorm van nieuwe releases. Elke nieuwe release bevat nieuwe algemene en branche-specifieke functies die inspelen op de nieuwste ontwikkelingen in uw branche of het ICT domein. Functioneel en technisch bent u zo altijd bij de tijd.

Veiligheid is essentieel, maar ook de privacy wetgeving stelt steeds hogere eisen aan uw systeem. Data bevindt zich bij voorkeur in een Nederlands datacenter en softwarebeveiliging dient regelmatig te worden getest op zijn kwetsbaarheden. Gebruikerstransacties en eventuele lekken dienen herleidbaar te zijn. Stb stelt de veiligheid van de software centraal en laat de software regelmatig testen door ethische hackers (pentesten) en maakt gebruik van beveiligde data via betrouwbare SSL-certificaten. De data staat daarbij in een zeer goed beveiligd datacenter in Nederland. Inloggen is mogelijk via 2-factor authenticatie waarbij zelfs gebruik kan worden gemaakt van biometrie.

Via de Stb Authenticator kan gebruikersvriendelijke 2-factor authenticatie worden geboden. Daarbij dient de mobiele telefoon van de gebruiker als 1e factor en is het wachtwoord of een biometrische eigenschap van de gebruiker de 2e factor.

De gebruiker kan daarbij met diens gezicht of vingerafdruk inloggen. Veiliger maar zeker ook gebruikersvriendelijker. Geen wachtwoorden meer die de gebruiker hoeft te onthouden. Bovendien voldoet deze wijze van authenticatie aan de steeds strengere NEN of ISO-normen.

Met de Stb Authenticator kunnen ook kritische processtappen van een digitale handtekening worden voorzien. Denk daarbij aan het valideren van het exporteren van persoonsgegevens of het willen inzien van financiële gegevens.

Internet is een essentiële informatiebron voor uw (potentiële) relaties. Vaak is uw website het eerste medium dat men raadpleegt in een zoektocht naar informatie of achtergronden. Een naadloze integratie tussen uw website en uw CRM-systeem is dan ook van groot belang. Stb kan alle stappen voor u ondersteunen: van het ontwerp tot realisatie, 100% geïntegreerd met uw centrale systeem. Uw website-, nieuwsbrief- en sociale media-integratie zorgen ervoor dat u optimaal kunt communiceren met uw relaties.

Stb heeft, naast enkele standaard apps, de benodigde expertise in huis om op maat gesneden apps voor u te ontwikkelen. Naast de technische knowhow ondersteunt Stb u ook bij het design en het bepalen van de benodigde user experience en functionaliteit. De apps van Stb zijn toepasbaar voor Apple iOS, Google’s Android en voor Microsoft Windows Phone. De mobile apps kunnen naadloos worden geïntegreerd met het centrale systeem. Alle gegevens zijn dus op één centrale plaats voorhanden. Voorbeelden van standaard Apps die onderdeel zijn van de geïntegreerde Stb oplossing zijn: de Stb CRM Mobile app, de Stb-Evenementen app, de Stb-Leden app en de Stb-Collecte app.

De Stb software is open en kan eenvoudig worden gekoppeld aan software van derden. Het koppelen van software met API’s wordt door veel leveranciers ondersteund, waardoor de gebruiker er zeker van is dat systemen relatief eenvoudig met elkaar verbonden kunnen worden en de data consistent blijft. Stb als stekkerdoos van functionaliteiten en gegevens naar andere systemen. Ook kan data uit andere systemen op deze wijze gecontroleerd aan de database worden toegevoegd.

Op sommige vlakken werkt Stb nauw samen met marktleiders op aanpalende gebieden, en integreert de oplossingen van deze partijen 100% in de Stb oplossing. Voorbeelden hiervan zijn MailPlus voor e-marketing, aNewSpring voor e-learning en Alterdesk voor het creëren van ‘What’s App’ achtige communities. Vanzelfsprekend is de software standaard 100% geïntegreerd met het officepakket Microsft-365 en Google Docs. Vanzelfsprekend kunnen onze consultants u ook helpen de software van uw specifieke partners eenduidig te integreren in de productlijnen van Stb.