Stb CRM: altijd verbonden met uw klanten

U wilt een goed beeld hebben van wat uw klanten beweegt. U wilt bestaande klanten behouden en nieuwe kunnen aantrekken. U wilt ook trends kunnen signaleren in hun behoeften. En uw wilt moeiteloos het overzicht kunnen behouden van alle communicatie met uw klanten over de vele kanalen die zij vandaag de dag gebruiken.

Voor dit alles heeft u een stevig CRM-systeem nodig.
Stb maakt zo'n systeem: Stb CRM.

Ga naar de uitgebreide productinformatie

Bent u geïnteresseerd?

Bel ons dan gerust voor meer
informatie op 030 - 63 43 000 of

vul het contactformulier in

Het groeiende belang van CRM-software

Veel organisaties maken een overgang door van een productgerichte naar een klantgerichte aanpak.

Dat betekent dat zij op een andere manier met hun klanten en met klantgegevens moeten omgaan. Dat is niet alleen een kwestie van het ontwikkelen van een andere kijk op de zaak. Er zijn ook nieuwe hulpmiddelen voor nodig.

Alle klantgerichte relevante informatie moet voortaan immers centraal worden vastgelegd en moet op elk moment weer ontsloten kunnen worden. Software voor Customer Relationship Management maakt dit mogelijk.

Leren door doen

Voor het optimaal gebruik van uw systeem is het verstandig onze trainingen te volgen.

Of u nu mee doet aan een algemene gebruikerstraining, training op maat of een thematraining, steeds leert u volgens dezelfde methodiek: leren door te doen. Onze trainingen zijn effectief, flexibel en zeer praktijkgericht.

Lees verder

De kracht van Stb CRM
Stb CRM wordt ingezet

• voor klantbeheer, bezoekrapportage en marketingcampagnes

• voor het verkrijgen van een centraal klantbeeld

• ter ondersteuning van promotiecampagnes en opportunity management

• als rapportage- en analysetool voor commerciële activiteiten en processen

• als additioneel verkoopkanaal (via verbinding met webshop en e-Commerce

Klantenlijst Stb CRM